Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026
Cette politique explique quelles informations personnelles AgriClimate Global Marketplace collecte, pourquoi, et quels sont vos choix. Nous restons brefs et collectons le moins possible.
Qui sommes-nous
AgriClimate Global Marketplace (« nous ») exploite ce site. Pour toute question sur vos données, contactez-nous à jahjooh@gmail.com.
Ce que nous collectons
Votre adresse e-mail, lorsque vous vous connectez. Les informations que vous saisissez en demandant à devenir fournisseur : nom de l'entreprise, pays, région, ville, description, site web, e-mail et téléphone de contact. Si vous envoyez des messages via le site : le nom que vous indiquez et les messages de vos conversations. Les produits et fournisseurs que vous enregistrez, et les personnes que vous bloquez dans les conversations. Si vous utilisez l'application mobile et autorisez les notifications : une clé de notification pour votre téléphone, son type (Android ou iPhone) et votre langue. Si vous signalez un produit ou un fournisseur : le motif choisi et la note éventuelle que vous écrivez. Pour protéger le site contre les abus et compter les vues des produits, un enregistrement de courte durée des actions récentes (comme les demandes de connexion, les demandes de coordonnées, les messages, les signalements et les pages vues), conservé uniquement sous forme d'empreinte à sens unique de votre compte ou de votre adresse réseau. Les fournisseurs ne voient jamais que des totaux (par exemple « 12 vues ce mois-ci »), jamais qui a consulté ou enregistré quelque chose. Des informations techniques de base (comme l'adresse IP et le type de navigateur) enregistrées par notre hébergeur pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Nous comptons aussi le nombre de pages vues chaque jour dans chaque partie du site, uniquement sous forme de totaux : aucun cookie, aucun identifiant et aucune adresse réseau ne sont enregistrés à cette fin.
Pourquoi nous les utilisons
Pour vous permettre de vous connecter ; examiner les demandes des fournisseurs ; afficher les profils de fournisseurs approuvés sur la place de marché ; examiner les signalements et garder la place de marché honnête ; protéger le site contre le spam et les abus ; et respecter nos obligations légales. Nous nous appuyons sur la fourniture du service que vous demandez, notre intérêt légitime à gérer une plateforme sûre et les exigences légales.
Ce qui est public
Une fois un profil fournisseur approuvé, les informations sur l'entreprise sont affichées publiquement sur la place de marché. Son e-mail et son téléphone de contact sont montrés aux visiteurs qui les demandent avec le bouton « Afficher les moyens de contact » ; nous limitons la fréquence de ces demandes pour protéger les fournisseurs du spam. Votre adresse e-mail de connexion n'est jamais affichée publiquement. Les produits publiés par les fournisseurs, y compris leurs photos, sont également publics. Lors de l'envoi d'une photo, elle est réduite et les données cachées, comme le lieu de prise de vue, sont supprimées. Les messages sont privés : seuls l'acheteur et le fournisseur d'une conversation peuvent les lire, ni les autres visiteurs ni nos administrateurs. Les éléments que vous enregistrez ne sont visibles que par vous. Si vous bloquez quelqu'un, nos administrateurs peuvent voir qui a bloqué qui (pour repérer les personnes qui importunent les autres), mais toujours pas les messages.
Signalements
Les utilisateurs connectés peuvent signaler un produit ou un fournisseur qui semble malhonnête, dangereux ou illégal. Les signalements ne sont vus que par nos administrateurs ; le fournisseur n'est jamais informé de l'identité de la personne qui l'a signalé. Lorsque plusieurs personnes différentes signalent la même chose, elle est masquée de la place de marché jusqu'à ce qu'un administrateur l'ait examinée.
Avec qui nous les partageons
Nous ne vendons pas vos données. Nous faisons appel à des prestataires de confiance qui les traitent pour notre compte : Supabase (base de données et connexion), Vercel (hébergement du site) et, si les notifications par e-mail sont activées, Resend (pour vous envoyer un e-mail quand vous recevez un nouveau message ; l'e-mail contient un lien, pas le message lui-même) et, pour l'application mobile, Google Firebase Cloud Messaging et le service de notifications d'Apple (pour afficher « Vous avez un nouveau message » sur votre téléphone, là encore sans le message lui-même). Ils peuvent stocker des données dans d'autres pays ; dans ce cas, elles sont protégées par des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types. Lorsque vous écrivez à un fournisseur via le site, votre adresse e-mail ne lui est pas communiquée.
Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels : l'un retient la langue choisie, d'autres vous gardent connecté. Votre navigateur retient aussi que vous avez fermé le bandeau cookies et la suggestion « Installer l'application » et, si vous installez l'application, conserve sur votre appareil une copie des fichiers de présentation du site et une page hors connexion, pour qu'elle s'ouvre plus vite. Lorsque vous ouvrez votre liste « Favoris », une copie succincte (noms et prix) est conservée sur votre appareil pour que vous puissiez la consulter sans connexion ; elle est supprimée lorsque vous vous déconnectez. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de suivi. Pour compter les visites, votre navigateur retient, pour la session de navigation en cours uniquement, que cette visite a déjà été comptée.
Durée de conservation
Nous conservons les informations de votre compte et de fournisseur tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment sur la page « Mon compte » : votre compte, votre profil fournisseur, vos produits et vos photos, vos éléments enregistrés, vos blocages, les clés de notification de votre téléphone et les conversations que vous avez commencées en tant qu'acheteur sont alors supprimés immédiatement (si vous êtes fournisseur, les conversations avec votre entreprise sont aussi supprimées). Les signalements que vous avez envoyés sont conservés sans votre nom ni votre e-mail, afin de ne pas annuler notre travail de sécurité. Les enregistrements servant à la protection contre les abus et au comptage des vues sont supprimés après deux jours ; les fournisseurs ne conservent que des totaux quotidiens. Les journaux techniques ne sont conservés que peu de temps, et les copies figurant dans les sauvegardes de notre fournisseur de base de données disparaissent à l'expiration de ces sauvegardes (généralement sous 30 jours). Nous ne conservons des données plus longtemps que si la loi l'exige.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander à consulter, corriger, télécharger ou supprimer vos données, ou vous opposer à leur utilisation. Une fois connecté, vous pouvez télécharger vous-même une copie de vos données et supprimer votre compte sur la page « Mon compte ». Pour toute autre demande, écrivez à jahjooh@gmail.com. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
Enfants
Ce site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
Modifications
Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour cette page et la date indiquée en haut.