गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 31 अक्टूबर 2026
यह नीति बताती है कि AgriClimate ग्लोबल मार्केटप्लेस कौन-सी निजी जानकारी इकट्ठा करता है, क्यों करता है, और आपके पास क्या विकल्प हैं। हम इसे छोटा रखते हैं और जितनी कम हो सके उतनी जानकारी इकट्ठा करते हैं।
हम कौन हैं
AgriClimate ग्लोबल मार्केटप्लेस ("हम") यह वेबसाइट चलाता है। अपने डेटा के बारे में कोई भी सवाल हो तो हमें jahjooh@gmail.com पर लिखें।
हम क्या इकट्ठा करते हैं
साइन इन करते समय आपका ईमेल पता। आपूर्तिकर्ता बनने के आवेदन में भरी गई व्यवसाय की जानकारी: व्यवसाय का नाम, देश, राज्य, शहर, विवरण, वेबसाइट, संपर्क ईमेल और फ़ोन नंबर। अगर आप साइट के ज़रिए संदेश भेजते हैं: आपका दिया गया नाम और आपकी बातचीत के संदेश। आपके सहेजे गए उत्पाद और आपूर्तिकर्ता, और वे लोग जिन्हें आप बातचीत में ब्लॉक करते हैं। अगर आप फ़ोन ऐप का उपयोग करते हैं और सूचनाओं की अनुमति देते हैं: आपके फ़ोन की सूचना कुंजी, उसका प्रकार (Android या iPhone) और आपकी भाषा। अगर आप किसी उत्पाद या आपूर्तिकर्ता की रिपोर्ट करते हैं: आपका चुना हुआ कारण और आपका लिखा कोई भी नोट। साइट को दुरुपयोग से बचाने और उत्पादों के व्यू गिनने के लिए, हाल की गतिविधियों (जैसे साइन-इन अनुरोध, संपर्क अनुरोध, संदेश, रिपोर्टें और पेज व्यू) का थोड़े समय का रिकॉर्ड, जिसे केवल आपके खाते या नेटवर्क पते के एकतरफ़ा फ़िंगरप्रिंट के रूप में रखा जाता है। आपूर्तिकर्ताओं को केवल कुल संख्या दिखती है (जैसे "इस महीने 12 व्यू"), यह कभी नहीं कि किसने कुछ देखा या सहेजा। बुनियादी तकनीकी जानकारी (जैसे IP पता और ब्राउज़र का प्रकार), जिसे हमारा होस्टिंग प्रदाता साइट को सुरक्षित और चालू रखने के लिए दर्ज करता है। हम यह भी गिनते हैं कि साइट के हर हिस्से में हर दिन कितने पेज देखे गए, केवल कुल संख्या के रूप में: इसके लिए कोई कुकी, कोई पहचानकर्ता और कोई नेटवर्क पता नहीं रखा जाता।
हम इसका उपयोग क्यों करते हैं
आपको साइन इन करने देने; आपूर्तिकर्ताओं के आवेदनों की जाँच करने; स्वीकृत आपूर्तिकर्ताओं की प्रोफ़ाइल बाज़ार में दिखाने; रिपोर्टों की जाँच करने और बाज़ार को ईमानदार बनाए रखने; वेबसाइट को स्पैम और दुरुपयोग से बचाने; और कानूनी दायित्व पूरे करने के लिए। इसका आधार है आपकी माँगी गई सेवा देना, एक सुरक्षित प्लेटफ़ॉर्म चलाने में हमारा वैध हित, और कानूनी आवश्यकताएँ।
क्या सार्वजनिक होता है
आपूर्तिकर्ता की प्रोफ़ाइल स्वीकृत होने के बाद, उसके व्यवसाय की जानकारी बाज़ार में सार्वजनिक रूप से दिखती है। उसका संपर्क ईमेल और फ़ोन नंबर उन विज़िटर्स को दिखाया जाता है जो "संपर्क विकल्प दिखाएँ" बटन से इसे माँगते हैं; आपूर्तिकर्ताओं को स्पैम से बचाने के लिए हम सीमित रखते हैं कि ऐसा कितनी बार किया जा सकता है। आपका साइन-इन ईमेल पता कभी सार्वजनिक नहीं किया जाता। आपूर्तिकर्ताओं द्वारा प्रकाशित उत्पाद, उनकी फ़ोटो सहित, भी सार्वजनिक होते हैं। फ़ोटो अपलोड होते समय छोटी की जाती है और उसमें छिपी जानकारी, जैसे वह कहाँ ली गई, हटा दी जाती है। संदेश निजी होते हैं: किसी बातचीत को केवल उसमें शामिल खरीदार और आपूर्तिकर्ता पढ़ सकते हैं, न दूसरे विज़िटर और न हमारे एडमिन। आपकी सहेजी गई चीज़ें केवल आपको दिखती हैं। अगर आप किसी को ब्लॉक करते हैं, तो हमारे एडमिन देख सकते हैं कि किसने किसे ब्लॉक किया (ताकि दूसरों को परेशान करने वालों का पता चल सके), लेकिन फिर भी संदेश नहीं।
रिपोर्ट
साइन इन किए हुए उपयोगकर्ता ऐसे किसी उत्पाद या आपूर्तिकर्ता की रिपोर्ट कर सकते हैं जो बेईमान, असुरक्षित या गैरकानूनी लगे। रिपोर्टें केवल हमारे एडमिन देखते हैं; आपूर्तिकर्ता को कभी नहीं बताया जाता कि उसकी रिपोर्ट किसने की। जब कई अलग-अलग लोग एक ही चीज़ की रिपोर्ट करते हैं, तो एडमिन की जाँच होने तक उसे बाज़ार से छिपा दिया जाता है।
हम इसे किसके साथ साझा करते हैं
हम आपका डेटा नहीं बेचते। हम भरोसेमंद सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं जो हमारी ओर से इसे संसाधित करते हैं: Supabase (डेटाबेस और साइन इन), Vercel (वेबसाइट होस्टिंग) और, अगर ईमेल सूचनाएँ चालू हों, तो Resend (नया संदेश मिलने पर आपको ईमेल भेजने के लिए; ईमेल में एक लिंक होता है, संदेश खुद नहीं) और, फ़ोन ऐप के लिए, Google Firebase Cloud Messaging और Apple की सूचना सेवा (आपके फ़ोन पर "आपके लिए एक नया संदेश है" दिखाने के लिए, यहाँ भी संदेश खुद नहीं)। वे डेटा को दूसरे देशों में रख सकते हैं; ऐसा होने पर इसे मानक संविदात्मक खंडों जैसे उचित सुरक्षा उपायों से सुरक्षित रखा जाता है। जब आप साइट के ज़रिए किसी आपूर्तिकर्ता को लिखते हैं, तो आपका ईमेल पता उसके साथ साझा नहीं किया जाता।
कुकीज़
हम केवल ज़रूरी कुकीज़ का उपयोग करते हैं: एक आपकी चुनी हुई भाषा याद रखती है, और अन्य आपको साइन इन रखती हैं। आपका ब्राउज़र यह भी याद रखता है कि आपने कुकी सूचना और "ऐप इंस्टॉल करें" सुझाव बंद कर दिया है, और अगर आप ऐप इंस्टॉल करते हैं, तो वह आपके डिवाइस पर साइट की डिज़ाइन फ़ाइलों की एक कॉपी और एक ऑफ़लाइन पेज रखता है, ताकि ऐप जल्दी खुले। जब आप अपनी "सहेजे गए" सूची खोलते हैं, तो उसकी एक छोटी कॉपी (नाम और कीमतें) आपके डिवाइस पर रखी जाती है, ताकि आप इसे बिना कनेक्शन के पढ़ सकें; साइन आउट करने पर यह हटा दी जाती है। हम विज्ञापन या ट्रैकिंग वाली कुकीज़ का उपयोग नहीं करते। विज़िट गिनने के लिए, आपका ब्राउज़र केवल मौजूदा ब्राउज़िंग सत्र के लिए याद रखता है कि यह विज़िट पहले ही गिनी जा चुकी है।
हम इसे कितने समय तक रखते हैं
जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम आपके खाते और आपूर्तिकर्ता की जानकारी रखते हैं। आप "मेरा खाता" पेज पर कभी भी अपना खाता हटा सकते हैं: तब आपका खाता, आपूर्तिकर्ता प्रोफ़ाइल, उत्पाद और फ़ोटो, सहेजी गई चीज़ें, ब्लॉक, फ़ोन सूचना कुंजियाँ और खरीदार के रूप में आपकी शुरू की गई बातचीत तुरंत हटा दी जाती हैं (अगर आप आपूर्तिकर्ता हैं, तो आपके व्यवसाय के साथ हुई बातचीत भी हटा दी जाती है)। आपकी भेजी गई रिपोर्टें आपके नाम या ईमेल के बिना रखी जाती हैं, ताकि हमारा सुरक्षा का काम बेकार न हो। दुरुपयोग से बचाव और व्यू गिनने के लिए रखे गए रिकॉर्ड दो दिन बाद हटा दिए जाते हैं; आपूर्तिकर्ताओं के पास केवल रोज़ की कुल संख्या रहती है। तकनीकी लॉग केवल थोड़े समय के लिए रखे जाते हैं, और हमारे डेटाबेस प्रदाता के बैकअप में मौजूद कॉपियाँ उन बैकअप की अवधि खत्म होने पर (आमतौर पर 30 दिनों के भीतर) मिट जाती हैं। हम डेटा को इससे ज़्यादा समय तक तभी रखते हैं जब कानून के अनुसार ऐसा करना ज़रूरी हो।
आपके अधिकार
आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर, आप अपना डेटा देखने, सुधारने, डाउनलोड करने या हटाने, या उसके उपयोग पर आपत्ति करने का अनुरोध कर सकते हैं। साइन इन करने के बाद, आप "मेरा खाता" पेज पर खुद अपने डेटा की कॉपी डाउनलोड कर सकते हैं और अपना खाता हटा सकते हैं। किसी और चीज़ के लिए jahjooh@gmail.com पर ईमेल करें। आप अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं।
बच्चे
यह वेबसाइट 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनका डेटा इकट्ठा नहीं करते।
इस नीति में बदलाव
यदि हम यह नीति बदलते हैं, तो हम यह पेज और ऊपर दी गई तारीख अपडेट करेंगे।